Mijn Klacht:
Ik heb 24 Februari 2021 Note 20 ultra besteld bij Amazon. Bij specificatie van Samsung.com/nl gemeld dat galaxy Note20 Ultra 5G wel embedded SIM heeft maar helaas ik heb gemerkt dat het niet bijhoort is.
Daarna ik ben naar Tmobiel sevice gegaan om te vragen bij winkel het zelfde model ook zelfde functie aanwezig is.
Helaas bij winkel het zelfde model ook geen e-SIM niet bijhoort.
Ik wil nu klacht indienen bij SAMSUNG. ik heb deze dure toestel gekocht om mijn alle wensen voldoet bij specificaties. Dus niet het zelfde als specificaties van het toestel gemeld heeft.
Ik wil snel mogelijk een oplossing.
Met vriendelijke groet
M.Bekdemir
Gewenste Oplossing:
Als ik nieuwe toestel krijgt die e-sim functie heeft.


