Mijn Klacht:
Tv en soundbar gekocht twv 5000e. Doordat de registratie niet is gelukt kregen we de promo cash back niet terug .om dat vlgs de medewerker de promo actie voorbij is .wij zijn zeer teleurgesteld ….aangegeven bij de medewerker dat ze beter deze acties meteen laten verrekenen bij de aankoop in de winkel .
Gewenste Oplossing:
Doordat wij geen expert zijn digitaal ....waardoor de registratie vermoedelijk mis is gegaan ......vragen wij toch enig begrip voor deze situatie en dat ze alsnog over gaan tot uitbetaling van de promo ,cash back daar wij toch een groot bedrag hebben uitgegeven .


