Klacht: Netflix op D6530 serie

mend07 op 19 september 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 1,5 jaar geleden een TV gekocht van 900 euro, nu blijkt dat Samsung alleen televisies vanaf de D7000 update met apps van o.a. netflix. Nu neem ik contact met ze op en schuift smasung het af op netflix en andersom. Een uitleg over hoe de app market werkt van Samsun geven ze echter niet en toch wel vreemd dat Samsung zelf aangeeft in onderhandeling te zijn. Nogmaals het is een televisie van 1,5 jaar oud en word dus nu al niet meer goed ondersteund

Gewenste Oplossing:

Een goede update van de smarthub met o.a. netflix

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM