Klacht: mobiel in de brand

G Maat op 05 december 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 december 2022

Een gebruiker meldt dat zijn Samsung mobiel vorige week in brand is gegaan. Dit gebeurde nadat het toestel een blauwe rand vertoonde, niet meer reageerde en extreem warm werd. Het apparaat is hierdoor volledig verwoest.

Mijn Klacht:

Vorige week is mijn samsung mobiel in brand gegaan, nadat hij een blauwe rand gaf en niets meer deed , werd het erg warm en stond het in de brand volledig verwoest

Gewenste Oplossing:

graag een vergoeding voor een nieuwe mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G Maat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM