Klacht: Klacht over een promotie bon van bij AH

Hajjaj op 12 december 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 december 2020

Fatima Hajjaj heeft een klacht ingediend bij Samsung over het niet ontvangen van een promotiebon die zij had verwacht na de aankoop van een koelkast op 31 november 2020. Ondanks meerdere pogingen om de benodigde informatie aan te leveren, heeft zij nog steeds geen bon ontvangen en is zij gefrustreerd over de communicatie met het bedrijf.

Mijn Klacht:

IK heb een klacht over een bon die ik nog niet heb gekregen. Ik heb inmiddels tientallen e-mail van jullie gekregen dat elke keer iets niet leesbaar was en elke vulde ik het weer in en tot nu toe niet niks gekregen. Dan maar doe ik het per klacht dat ik helemaal klaar mee ben . Nog maals voor de duidelijkheid!! op 31-11-2020 Heb ik een koelkast ( 1672473 Samsung RB34T670DSA/EF) en serienummer is: 061V4EANA00125A ) Gekocht bij Media Markt in Hoofddorp en ik wacht nog steeds op een promotie bon bij de Albert Heijn.

Met vriendelijke groeten
Fatima Hajjaj
Adres: van Gennepstraat 14 2132SB Hoofddorp
Telefoon 0685567977

Gewenste Oplossing:

Lees boven !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hajjaj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM