Klacht: Geen garantie op kromtrekken Samsung

A41chantaldeb op 01 juni 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen 2 mnd na aankoop is de Samsung A 41 krom getrokken en binnen 3 mnd laad deze niet meer op.
Volgens het service center komt dit door valschade.
De telefoon is nooit gevallen en de buitenkant is nog puntgaaf. Dit kan het service center niet verklaren.
Reparatie kosten 256 euro! En geen garantie.
Na 2 ritten naar het SERVICE CENTER en 4 telefoontjes nog steeds geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als de telefoon kosteloos wordt gerepareerd of vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A41chantaldeb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM