Klacht: Garantie niet verleend

Amin2020 op 10 december 2020 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Ik heb mijn Samsung z flip toestel voor reparatie gestuurd omdat hij pixels probleem had. Dat valt zeker onder de garantie maar ik heb een prijsopgave voor de reparatie ontvangen omdat het toestel ook een gebruikspoor heeft.

Ik heb namelijk €1000 voor deze toestel betaald en dat ook maar 5 maanden geleden. Ik verwachtte nog nooit zo een kwaliteit van merk Samsung.

Ik ben heel erg teleurgesteld met deze oordeel.

Ik verzoek u vriendelijke om een eerlijke beoordeling.

Hopend op uw begrip kijk ik ernaar uit om van u te horen.

Met vriendelijke groeten,

Andkhoie

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeker tevreden als een eerlijke beoordeling/service van Samsung komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amin2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM