Klacht: Galqxy buds promotie na 12 weken nog niet ontvangen

DIZZKY op 15 juli 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 12 weken geleden een goedkeuring gekregen voor de galaxy buds promotie. Ik heb zo nog steeds niet ontvangen en al weken geen update gehad.
Als ik bij de klantenservice informatie vraag hebben ze ook niks te vertellen.

Het registratienummer is 439410

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ze snel worden opgestuurd of als ik meer informatie zou krijgen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DIZZKY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM