Mijn Klacht:
tab s9 fe plus gekocht via coolblu .met aanbieding 100 cashback via link naar samsung . registratie formulier ingevuld en aan koop bon en foto met sernummer van tab s9 fe plus .krijg bericht u komt in aan merking dat op 04-03-2024 om 19:43 uur . en naar 6 weken krijg het .twee maanden verder nog niets.heb gebeld 13-05-2025 om 10 28 uur krijg te horen had er storing is geweest en dat ik er niet in sta. raar dat ik wel bericht krijg u komt in aan merking voor 100 euro terug .twee keer gebelt met klanteservice .ze kunnen niets voor me doe .ik voel me bedondert :ik had ook via anderen site gekoper uit kunnen zijn .en nu ben ik duur uit om dat systeen niet goed werk ,ik heb wat mederen bericht zitten lezen van mensen dit dat probleem hebben met samsung en je klacnt met koring en zo draa je met gaan betallen hebben ze wat .ik noem dit lokkertje . als klant voel op gelicht . ik vind dat zo cahsback alleen maar gelijk via de winkel moet afgehandelt moet worden en dat er verbot via samsung zelf .ik vind dat samsung zijn verplichteng moet naar komen
Gewenste Oplossing:
cashback 100 euro of terug namen via coolblu


