MjCD op 30 oktober 2024 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Samsung Flip 4 ervaart dat het toestel uitvalt wanneer het scherm wordt dichtgeklapt. Na een bezoek aan de Samsung-winkel in Utrecht werd aangegeven dat het toestel niet onder garantie valt vanwege een klein gebruikspoor, wat leidt tot een reparatiekosten van 400 euro. De gebruiker merkt op dat er veel vergelijkbare klachten zijn, maar dat deze niet bekend zijn bij Samsung.
Smartphone flip 4. Toestel valt uit bij dichtklappen scherm. Bij samsung Utrecht geweest. Door klein gebruikspoor wordt het Toestel niet onder garantie gemaakt. Kosten 400 euro!
Veel dezelfde klacht gehoord en gelezen maar bij hun niet bekend.
Toestel kosteloos repareren. Is een bekend probleem en zit nog in de garantie!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Reactie van de melder van de klacht MjCD
1 jaar geleden - Je word niet serieus genomen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
