Klacht: Afwijzen van actie

AnitaDoerga op 21 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in september 2021 een smartwatch gekocht. Er was een actie dat ik een wireless charger gratis zou krijgen. Ik moest op de website registreren. Ze hebben afgewezen.

Ik heb alle bewijzen en bonnen opgestuurd. Ik vol deed aan alle eisen.

Samsung heeft iedere 3 weken mijn aanvraag afgewezen en tot heden heb ik geen wire charger ontvangen.

Samsung komt z’n beloftes niet na.

Erg onprofessioneel Samsung

Gewenste Oplossing:

Ik wil m'n wireles charger

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnitaDoerga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM