Mijn Klacht:
1,5 jaar geleden Samsung gekocht. Lekkage is opgetreden. Een week wachten op een monteur. Na een dag lang wachten hele wasmachine uit elkaar en zit er een gat in de voorkuip. Valt niet in de garantie. Hoe hij er komt is een raadsel en kunnen heel veel redenen zijn, maar wel mijn probleem, naast een kapotte wasmachine mag ik ook nog de 112 euro voorrijdkosten van hun reparatiemonteurs betalen. Er is nergens coulance of compensatie. Dus voor mij nooit meer een Samsung, want service tot aan de deur.
Gewenste Oplossing:
een wasmachine die het doet (reparatie of nieuwe)


