Mijn Klacht:
Een mobiel samsung besteld.
Zou gebracht worden door Post NL.
Ik kreeg bericht, dat ik 2 euro moest overmaken met een creditcard. Die heb ik niet EN verzending is gratis.
En nu??
Gewenste Oplossing:
Graag mijn geld terug
Klacht: Samsung mobiel niet ontvangen
Afra Slippens op 12 oktober 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Samsung mobiel besteld via AliExpress, maar heeft deze niet ontvangen. Er werd een verzoek gedaan om 2 euro te betalen met een creditcard, wat de klant niet heeft, aangezien de verzending gratis zou zijn. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over AliExpress
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
