Klacht: Misleidende reclame en garantie

Roelof51 op 30 september 2013 over Samsonite in de categorie Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsonite
Categorie Tassen
Status Open
Datum 30 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dure koffers van samsonite aangeschaft. Oersterk, zelfs als ze tussen twee taxi’s worden geplet , zie hun website, je moet er alleen niet mee op reis gaan want dan gaan ze stuk en dan valt dat niet onder de garantie.
Dat valt dan onder je reisverzekering. Dat is dus een hele goedkope manier om 10 jaar garantie te geven op je product
En je kunt de koffer nog laten opsturen ter beoordeling maar als zij het afkeuren betaal je 25 euro verzendkosten

Gewenste Oplossing:

Dat de koffer wordt gemaakt zonder kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsonite

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsonite nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM