Mijn Klacht:
Onder garanties . Ik heb een lite shock koffer . Nog geen 2 jaar oud . Scharnier kapot en foto’s opgestuurd . Ik krijg niets te horen .
Gewenste Oplossing:
Geld terug of kosteloos reparatie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Lite Shock koffer van Samsonite, die nog geen twee jaar oud is, en heeft problemen met een kapot scharnier. Ondanks het indienen van foto's en het verzoek om garantie, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsonite
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsonite nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
