Klacht: Nieuwe Samson Shag verpakking (met medische fotos)

Labruta op 22 juli 2016 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De nieuwe verpakking is veel mider robuust
– Het stuk tape (voor het plakken van een pakje vloe) is korter en plakt minder goed
– Het sluiten van het pakje (de klep) heeft nu een “perfo” voorgevouwde knik, de scheurt al als het pakje nog maar half leeg is, zelfs de plastic binnenvoering scheur hierdoor, dan komt er vervolgens shag tussen het papier en het plastic in..

Kortom, nieuwe verpakking is SELCHT van Samson

Gewenste Oplossing:

Versterking van de verpakking (voorheen was het in orde)

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM