Mijn Klacht:
Hallo, ik rook al vanaf mijn 13e jaar Samson shag, ik ben nu 53 Jr. Jaren lang heb ik genoten ervan, en Samson shag was de enige tabak soort voor mij. De laatste jaren begin ik me meer en meer te storen aan het feit dat de Samson shag in kwaliteit aan het verslechteren is terwijl de prijs van de shag alsmaar duurder wordt. Het is zelfs zo aan het verslechteren dat het gevaarlijk begint te worden, harde stukken gemengd tussen de shag hebben al brandwonden bij mij veroorzaakt, brandvlekken in mijn woning, het is een schande vind ik.! Ik ben zeer teleurgesteld en zeer boos dat dit zomaar gebeurd, eigenlijk is de shag nu voor mij afgeschreven. 40 Jr lang 2 a 3 pakjes per week, maar nu ga ik defenetief een andere tabak soort kopen die niet zoveel troep bevat. Ik kan me natuurlijk wel voorstellen waarom die harde stukjes in de shag zitten, het maakt het pakje zwaarder en daardoor besparen ze natuurlijk veel meer op de echte tabak en kunnen de dikkoppen bij de producent meer en meer winst maken, het zal ze natuurlijk niets interesseren en ze zullen het zeker niet terugdraaien naar de kwaliteit die de shag in het begin had, dus ik stap over op een andere tabak soort van een andere producent.
Gewenste Oplossing:
Zie boven
(10)
