Mijn Klacht:
Geachte mevrouw, miijnheer,
Ik zie de klacht al vaker, heb gewacht, maar ik vindt het nu te erg worden.
Ben 55 jaar en rook vanaf mijn zestiende al half zware samson. Maar de laatste maanden zitten er steeds meer van die dikke takken( zo noem ik het maar) in. Dat rookt absoluut niet lekker en kost ook behoorlijk. Als ik een shaggie opsteek is die vaak voor de helft al weggebrandt, of ligt het op mijn shirt te branden, wat mij al een paar keer is overkomen…dag shirt en dag shaggie.. Ik hoop dat jullie er wat mee kunnen doen, want anders zal ik toch op een ander merk over moeten gaan. Wat ik eigenlijk heel erg jammer zou vinden. Met vriendelijk groet Mevr J Groeneveld.
Gewenste Oplossing:
Dat er naar een oplossing word gezocht....en mij misschien tegemoet komt, dat ik in de toekomst jullie merk blijf kopen.

