Mijn Klacht:
Ik heb al enige tijd de indruk dat als ik een pakje samson 40 gram koop bij een supermarkt er bovenin het pakje erg veel ruimte zit, dus ik heb het pakje laten wegen door de klantenservice medewerkster bij AH , het pakje woog 44 gram. Ik ben het pakje gaan vergelijken met een pakje bij de benzine pomp, dit pakje woog 47 gram, omdat het pakje van AH leeg was ben ik alleen de verpakking gaan wegen en wat schetst mijn verbazing, de verpakking woog 7 gram, waar is de 3 gram shag gebleven bij de AH. Ik heb wel het gevoel dat we bedonderd worden, kan dit uitgelegd worden. Ook vindt ik dat de kwaliteit erg slecht is geworden.
Gewenste Oplossing:
In ieder pakje 40 gram shag en de kwaliteit zoals hij hoort te zijn voor een bedrijf met royal voor zijn naam.
