Klacht: Samen naar de Bioscoop voor €7,95

Harold73 op 30 november 2012 over Bioscoop24 in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bioscoop24
Categorie Media
Status Open
Datum 30 november 2012

Een klant heeft op 9 november €7,95 overgemaakt naar Bioscoop24 in de veronderstelling samen naar de bioscoop te kunnen gaan. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon. De klant beschouwt deze situatie als oplichting en is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Zoals eerder te lezen op deze site, ben ik ook in deze vorm van oplichting getrapt. Ik heb 9 november het geld via I-deal overgemaakt. Zoals ik het las werden er vragen gesteld en gevraagd of je interesse hebt. Als je dit na waarheid zou invullen zou je samen voor €7,95 naar de bioscoop kunnen. Mensen een mooie worst voorhouden en die niet nakomen, ik heb tot op de dag van vandaag niks vernomen van bioscoop24.
Ik dacht een mooie verrassing met sinterklaas te hebben, maar er komt maar geen reactie van Bioscoop24. Ik heb het telefoonnummer gebeld waar je contact met hun kunt opnemen,
zodra je contact hebt krijg je een muziekje te horen niet eens dat ze in gesprek zijn of er een paar wachtende voor je zijn.
Ik heb de site tevens als link opgeslagen in mijn favorieten in Internet Explorer, maar de link is niet meer beschikbaar. Ik krijg bij deze dingen een heel raar gevoel bij!!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wordt teruggestort op mijn rekening omdat ik de antwoorden op de vragen die ze stelde naar woorheid heb ingevuld of alsnog een waardebon of dergelijke om samen voor €7,95 naar de bioscoop kunnen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM