Terug

Klacht: Salted caramel brownie

Erickonigs op 11 januari 2024 over Ben & Jerrys in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ben & Jerrys
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 11 januari 2024

Een klant van Ben & Jerry's heeft een klacht ingediend over de Salted Caramel Brownie-ijs, dat hij recentelijk bij Jumbo Wolfskooi Oss heeft gekocht. De chocolade topping was muf en het ijs zelf bevatte geen brownies of caramel, terwijl de verpakking in orde leek te zijn.

Mijn Klacht:

Ik ben grote fan van BJ ijs maar eigenlijk hoofdzakelijk de Salted caramel brownie.
Vandaag mijn nieuwe 2 porties gehaald bij Jumbo Wolfskooi Oss.
De chocolade topping was niet eetbaar. Gewoon erg muf. Dus eraf en weggegooid en aan de slag met het ijs. Maar ook dat was niet goed. Geen brownies, geen caramel en het ijs is ook niet als gewoonlijk. Andere verpakking bleek helemaal in orde

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pot BG

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ben & Jerrys

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ben & Jerrys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erickonigs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ben & Jerrys

Alle klachten over Ben & Jerrys →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Ben & Jerrys
Zo werkt het