Mijn Klacht:
Ik heb een boek besteld bij Blokker online, pagina liep vast. En nu is mijn saldo verdwenen. En ik heb niks besteld.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg op mijn vvv bon
Klacht: Saldo verdwenen
Fatima A op 13 mei 2022 over VVV Nederland in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VVV Nederland is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bedrijf
VVV Nederland
VVV Nederland
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
In behandeling
Datum
13 mei 2022
Een klant meldt dat zijn saldo is verdwenen na een poging om een boek te bestellen bij Blokker online, waarbij de pagina vastliep. Ondanks de mislukte bestelling is het saldo niet meer beschikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VVV Nederland over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VVV Nederland in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
