Klacht: Saldo opeens op 0

op 08 juli 2017 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had 6668 airmiles.
Nu kreeg ik een mail van airmiles, je hebt 868 airmiles naar GA overgeboekt.
Je nieuwe saldo is 0.
Ik schok heel erg en ben gaan inloggen bij airmiles.
Nu blijkt dat er gisteren bij Shell 5800 airmiles ingewisseld zijn, en een overboeking naar Ga van 868 airmiles. Daar staat nog bij: geen gegevens beschikbaar.
Maar wij hebben GEEN betaling gedaan of iets overgeschreven. Mijn man en ik hebben allebei onze pas nog en we waren gisteren beide thuis.
Er klopt dus niets van.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn 6668 airmiles weer terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Airmiles over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Elendirk