Terug

Klacht: Probleem met inloggen en geen reactie op e-mails

klager145603dc op 08 juni 2026 over OrangeBuddies in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf OrangeBuddies
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 8 juni 2026

Een lid van Ladycashback heeft problemen met inloggen op de website en ervaart frustratie door het gebrek aan reactie op meerdere e-mails aan OrangeBuddies. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft het lid geen ondersteuning ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over de communicatie.

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren lid van Ladycashback en kan sinds kort niet meer inloggen op de site. Dit probleem is voor mij zeer frustrerend, aangezien ik dagelijks actief ben op het platform. Ik heb al twee keer een e-mail gestuurd, de eerste op 17 mei jl. en ook deze week, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen van OrangeBuddies. Het gebrek aan communicatie en ondersteuning is teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een antwoord op mijn e-mails en uitleg waarom ik niet meer kan inloggen op de site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over OrangeBuddies
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OrangeBuddies

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OrangeBuddies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager145603dc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over OrangeBuddies

Alle klachten over OrangeBuddies →

Vergelijkbare klachten in Spaarprogramma's

Alle klachten in Spaarprogramma's →
Meld uw Klacht over OrangeBuddies
Zo werkt het