Een klant van Safety Products Venlo B.V. uit zijn onvrede over de bezorging van post. De bezorger laat de post buiten de poort in het gras achter, in plaats van deze mee terug te nemen wanneer de poorten gesloten zijn. De klant vindt dit onacceptabel.
Uw besteller vind het blijkbaar niet nodig indien de poorten bij onze bedrijfspanden nog gesloten en hij niet bij de postbussen kan zijn post mee terug te nemen. maar deponeert deze dan maar buiten de poort in het gras in de hoop dat wij die dan maar vinden. Dit kunnen wij niet accepteren.
post op een later tijdstip bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Safety Products Venlo B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
