Klacht: klacht voeding restaurant

rebeccahoman op 15 augustus 2018 over Safaripark Beekse Bergen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Safaripark Beekse Bergen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Na een bezoek aan Safaripark Beekse Bergen had een bezoeker een negatieve ervaring met de voeding in het restaurant. De persoon had last van maagklachten na het eten van carrotcake, wat leidde tot een vervroegd vertrek uit het park. De bezoeker vermoedt dat de taart met glazuur de oorzaak van de klachten was.

Mijn Klacht:

Na lekker door het park hebben gewandeld hadden mijn kinderen rond 14.00 wel zin in een patatje. Wij kwamen net van de boot en zijn het restaurant in het begin van het park ingegaan. Zij kozen kindermenu en een hamburgermenu. Ik had daar niet zo zin, maar had ik het achteraf maar wel genomen. Nee ik zag jullie carrotcake. Er zat een rare nasmaak aan en ja hoor serieus ik lieg niet nog geen half uur kwamen de krampen en ,sorry voor het onsmakelijke verhaal, vanaf toen liep ik leeg van boven en beneden ipv leuk verder dingen te ondernemen op het park zat ik dus steeds op de toilet. We zijn ook eerder weggegaan. En ja toen moest ik nog terug rijden wat een hele uitdaging was, maar langleve de toiletten bij de tankstations. Ik vermoed dat de taart met glazuur niet goed is geweest omdat hij niet afgeschermd stond, maw gezellig vanaf sochtend daar hebben gestaan met een temperatuur van 27 graden binnen en buiten. Dus rond 110011.30 eindelijk binnen en tegen kwart voor 3 weer weg. Voor mijzelf vond ik het al sneu, maar vind het voor mijn kinderen nog sneuer, ze hadden zich er zo op verheugd. Vind t het best kwalijk. Ik hoop dat jullie hiermee ook wat gaan doen. Bedekken, of koelen of what ever. Het gaat wel om voeding

Gewenste Oplossing:

Dat ze hier wat mee gaan doen, het gaat wel om voeding. Oplossing zoeken zodat ook alle voedsel afgeschermd wordt.
Onze dag is hierdoor echt verprutst terwijl ze er zo lang naar uitkeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Safaripark Beekse Bergen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM