Klacht: Hygiene

Max04 op 26 oktober 2019 over Safaripark Beekse Bergen in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Safaripark Beekse Bergen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Attractiepark
Status In behandeling
Datum 26 oktober 2019

Een bezoeker van Safaripark Beekse Bergen uit zijn onvrede over de hygiëne van het huisje. Hij constateert dat er eetkruimels, vingerafdrukken op de ramen, een zoekgeraakt dekbed en vieze vingers op de spiegel en haren in de douche aanwezig zijn. Deze situatie heeft zijn weekendbediening negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

Ik vind het huisje bijzonder smerig,
De eetkruimels van de vorige gasten liggen nog op de stoelen en eetbak en op de grond. Aan de ramen zitten allemaal kindervingers . Er was een dekbed zoek die lag onder het bovenste stapelbed onder het matras.
Vieze vingers op de spiegel van toiletdouche en haren tegen de douche muur.
Ik vind dit heel smerig en baal er ontzettend van!!
Ik had me erg verheugd op dit weekend maar dat heeft een andere wending bij mij gekregen.

Gewenste Oplossing:

Op ze minst een excuses.
En de rest is aanvulling....

Met vriendelijke groet aw van der velden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Safaripark Beekse Bergen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Safaripark Beekse Bergen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Max04
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM