Begin december 2020 kregen wij een buitenlandse cheque van Ryanair (ter compensatie van een geannuleerde vlucht wegens corona). De cheque is minder waard dan het bedrag dat wij betaald hebben. En deze cheque kunnen wij niet innen bij onze bank... Lees meer
We hebben 5 tickets gekocht voor vertrek 2 juli vanuit Dusseldorf naar La Palma en op 6 juli weer retour. Ryanair heeft zelf de vlucht geannuleerd en gevraagd om voucher of retour geld. Gelijk doorgegeven dat we het geld terug... Lees meer
Op 5 april 2020 zouden wij naar Malaga vliegen met een retourvlucht op 13 april. I.v.m. het coronavirus werd deze vlucht door Ryanair geannuleerd. Wij hebben meteen en vele malen daarna om restitutie van het betaalde bedrag gevraagd maar tot... Lees meer
Wij hebben op 24-4 drie vliegtickets gekocht van Dusseldorf naar Marrakesh en op 29-4 3 tickets terug van Marrakesh naar Weeze. Toen in maart duidelijk werd dat de vluchten geanuuleerd werden ivm covid, heb ik meteen refund aangevraagd. Omdat ik... Lees meer
na 3,4 jaar eindelijk geld terug dacht ik maar via cheque. Deze is in Nederland niet te innen. Lees meer
Na 6 weken wachten op terugbetaling van een -ivm cotona/ geannuleerde reis een cheque van ze ontvangen. Deze is inwisselbaar bij citibank in Frankfurt. Ik wil geen cheque maar dat ze het bedrag op mijn bankrekening storten. Nu moet ik... Lees meer
Maanden bezig geweest om geld terug te krijgen van een vlucht van mei. Gaat om zo’n 530 euro. Nu zou ik dan eindelijk een cheque krijgen binnen 28 werkdagen en niks ontvangen. En ik lees ook overal dat die cheque... Lees meer
Eindelijk een reactie van Ryanair op het refund verzoek van een reis welke van het voorjaar is gecanceld vanwege de corona en dan sturen ze me een cheque aan Citibank, die dan inbaar zou zijn in Frankfurt.
Ik heb Citibank vestiging... Lees meer
Na maanden wachten op terugbetaling van een -ivm cotona/ geannuleerde reis een cheque van ze ontvangen. Deze is inwisselbaar bij citibank in Frankfurt. Geen idee hoe ik dit kan innen. Ik wil geen cheque maar dat ze het bedrag op... Lees meer
Op 8 november j.l. wilde ik met mijn zus onze geboekte vlucht pakken. Er ontstond onenigheid met het Ryanair personeel, voorafgaand aan boarden. Er ontstond consternatie onder alle passagiers omdat wij opeens voor onze koffer moesten betalen. Ook heb daar... Lees meer