Op 31 Deceember heb ik een vlucht geboekt vanaf Eindhoven naar Londen. Die heb ik al betaald want het is afgeschreven bij mijn bankrekening. Ik heb met Subipan (iemand van de klantenservice) gechat maar hij heeft me niet geholpen. Hij... Lees meer
Op 8 november 2018 heb ik een vlucht van Madrid naar Zaventum geboekt ad € 112.71 voor 3 januari 2019. Ik heb geen bevesting ontvangen van deze reis. Wel is het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Meerdere keren telefonisch contact... Lees meer
Op 8 november 2018 wil ik mijn ticket van Gran Canaria naar Charleroi omboeken. Ik krijg vervolgens een melding dat de betaling geweigerd was en dit geld weer terug gestort zou worden. Advies: wachten en alvast een nieuwe boeking doen.
Met... Lees meer
vlucht van 2 tickets geannuleerd op 25 juli 2018 FR 6902
staking, was de reden, kon op hun kosten vervangende vlucht boeken, incl extra gemaakte kosten tot 250€ per ticket.
alles ingediend, geen enkele reactie zelfs niet na het versturen van schade... Lees meer
Online inchecken lukt niet omdat 1 van 2 passagiers niet in de app vermeldt staat. Vervolgens geprobeerd contact te krijgen met Ryanair. Zijn niet telefonisch beschikbaar. Alleen via chat. Na een uur chatten nog geen oplossing. Dan maar op tijd... Lees meer
Vanaf zaterdag 8 december ben ik bezig om ons in te checken voor de vlucht bij Ryanair.
Is er een andere manier waardoor ik kan inchecken, we vliegen maandagmrge heel vroeg vanaf Charleloi naar Rome. Lees meer
Op 9 november reserveerde ik voor een vlucht 2 passagiers stoelen. Zodat mijn broertje en ik samen konden zitten. Per stoel was dit 12 euro, vervolgens bleek er een ideal storing te zijn.
Ik heb contact opgenomen met de klantenservice... Lees meer
Op 09-11-2018 heb ik op de ryanair website een ticket geboekt en betaald via iDEAL. Vervolgens kreeg ik geen bevestiging en geen reserveringsnummer.
Telefonisch werd mij verteld dat de betaling niet door is gekomen vanwege een of andere storing., en... Lees meer
Op 9 november heb ik een retour willen boeken naar Valencia. Na een aantal uren had ik nog geen bevestiging gekregen.
Tijdens de chat met hun klantenservice zou mijn melding door gegeven worden aan het hoofdkantoor. Na het weekend had... Lees meer
Op 24 nov '18 zouden we om 16.45u naar Krakau vliegen.
Zowel in de ochtend als begin van de middag geprobeerd online in te checken, wat niet mogelijk was (button willekeurig), wat normaal wel zou moeten werken. Storing?
Alleen de mogelijkheid om... Lees meer