Mijn Klacht:
geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de folders bezorgt worden
Rakker 13 op 15 januari 2020 over RVN reclame verspreiding in de categorie Drukwerk
Een klant heeft aangegeven al twee weken geen folders te hebben ontvangen van RVN reclame verspreiding. Ondanks eerdere verwachtingen blijft de levering uit, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
geen folders ontvangen
als de folders bezorgt worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM