Klacht: drempel Garantie

robert42 op 01 december 2013 over ruudgrevelinkautos.nl in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 1 december 2013

Een klant heeft een auto gekocht bij ruudgrevelinkautos.nl, die door de verkoper als een top product werd gepresenteerd. Na een week bleek de auto echter defect te zijn, en de klant ervaart dat de verkoper, Ruud, niet op de hoogte was van de problemen, ondanks de hoge kosten van de schade van 6340 euro.

Mijn Klacht:

Heb bij dit bedrijf een auto gekocht .Ruud zei deze auto is 100 % een top product. Maar helaas een kat in de zak gekocht .auto was na een week kapot Ruud deed of hij van niks wist .De schade al met al 6340.euro

Gewenste Oplossing:

Had van hem wel een beetje fatsoen verwacht en een deel van de kosten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM