Mijn Klacht:
Ik heb 3 februari een Hoodie besteld namelijk de ‘wil je mijn Valentijn zijn’ maat XS. Ik heb echter een schort ontvangen. Foutje, moet kunnen! Zou je zeggen.
Tot ik inmiddels 4x gemaild heb, het klachtenformulier heb ingevuld, en al 3 berichten via zowel Instagram als Facebook gestuurd en 0,0 reactie.
Nergens op internet is ook een telefoonnummer te vinden.
Ik wil nu inmiddels m’n geld terug en ik koop ergens anders wel een trui.
Gewenste Oplossing:
Ik wil óf m’n geld terug, óf binnen het liefst 2 dagen mijn trui. Het zou ze sieren als ze me tegemoet komen door de helft van de kosten of zelfs de volledige trui terug te betalen, maar ik ben een nuchtere Hollander en hoe ik merk dat rumag nu met me omgaat, weet ik vrij zeker dat dit nooit gaat gebeuren.
