Een klant heeft ervaren dat er de afgelopen drie weken een verschil in smaak is tussen de pakjes van 50 gram tabak van Ruba. Terwijl sommige pakjes naar rookhout smaken, zijn andere bitter. Daarnaast wordt er geklaagd over de hoeveelheid kruim in de pakjes.
de laaste 3 weken zit er verschil in de pakjes van 50 gram qua smaak,de een smaak naar rookhout,de ander bitter,veder zit er belachelijk veel cruum in de pakjes.
ik ben tevreden als de smaak hetzelfde is als vroeger en ik geen kwart pakje cruum moet weggooien.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
