Klacht: Steeds Slechter

Ellenkriege1234501674 op 03 juni 2021 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ruba
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 3 juni 2021

Een klant van Ruba geeft aan dat de kwaliteit van de shag de afgelopen maanden is verslechterd. Er wordt geklaagd over een droge textuur en de aanwezigheid van grote, harde stukken in het product. De klant vindt de prijs van 11,40 euro voor 50 gram niet gerechtvaardigd gezien de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Mijn man en ik roken al jaren ruba shag
De laatste maanden is het erg droog
En er zitten steeds meer grote,harde stukken in
Je betaald 11,40 voor een pakje van 50 gram en dan verwacht je toch wat
Ik wordt er niet vrolijk van

Gewenste Oplossing:

Als er minder harde en grote stukken inzitten , en dat het niet zo droog is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellenkriege1234501674
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM