Een consument heeft meerdere keren een product met kruim in plaats van shag aangeschaft bij Ruba, waarvoor hij 15 euro heeft betaald. Hij beschouwt dit als onacceptabel en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik heb nu al een paar keer een buil kruim ipv shag gekocht voor 15 € vind ik schandalig.
Als er shag in de buil zit en geen hele buil met kruim
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
