Klacht: Prijs verhoogd, maar minder shag in het pakje

Eerlijk zijn op 17 juni 2023 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ruba
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 juni 2023

Een klant van Ruba uit zijn onvrede over de recente prijsverhoging van tabak, terwijl er minder shag in de pakjes zou zitten. Hij vindt het oneerlijk dat de hoeveelheid niet overeenkomt met de aangegeven 50 gram en vraagt om een prijsverlaging in plaats van deze praktijken.

Mijn Klacht:

Dat het landelijk de prijs verhoogd moest worden weet ik, maar dat jullie minder shag in het pakje doen is erg triest. In de pakjes van 50 gram zit echt geen 50 gram meer in. Verlaag dan de prijs, en hou de mensen niet voor de gek. Dit is niet leuk meer.

Gewenste Oplossing:

Dat er ook weer 50 gram in het pakje komt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eerlijk zijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM