Klacht: Gruis

Mreen op 11 september 2018 over Ruba in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ruba
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 11 september 2018

Een klant die al meer dan tien jaar Ruba shag rookt, ervaart de laatste maanden een toename van gruis in de tabak, wat hij als onacceptabel beschouwt gezien de prijs. Hij verwacht een betere kwaliteit en overweegt over te stappen naar een goedkopere optie in Duitsland, waar hij meer uit een pakje shag kan halen.

Mijn Klacht:

Ik rook al meer als 10 jaar ruba shag maar de laatste maanden zit er meer gruis als fatsoenlijke shag in.
Vind dit echt schandalig en dan voor zulke prijs.
Ik verwacht dan wel betere kwaliteit.

Dus conclusie…… Naar Duitsland bij de lidl….. 4.55 voor pakje shag van 40 gram en die ik echt tot einde ken oproken. Want in de 50 gram van ruba ken ik maar 30gr roken

Gewenste Oplossing:

Hier moeten jullie toch echt een oplossing voor vinden hoor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ruba

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ruba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM