Een gebruiker meldt dat de beeldkwaliteit van de livestream van darten op RTL 7 zeer slecht is en dat er na ongeveer 20 minuten geen geluid meer te horen is. De klager wijst erop dat er geen problemen waren toen de livestream gratis was en vraagt zich af hoe RTL deze situatie zal compenseren, aangezien de kwaliteit niet in verhouding staat tot de kosten.
zeer slechte beeldkwaliteit livestream darten. Tevens na ca 20 minuten geen geluid meer. Toen de livestream nog onbetaald was waren er nooit problemen. Hoe gaat RTL dit goedmaken, voor zulke slechte kwaliteit wil je toch geen geld uitgeven ook al is het een redelijk laag bedrag.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
