Klacht: Voetbal Inside speel niet af

aguran op 29 augustus 2017 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een gebruiker meldt problemen met het afspelen van video's op rtl.nl, zowel via Safari als Firefox op een Mac. Ondanks het uitschakelen van de ad-blocker blijft het probleem bestaan en vraagt de gebruiker om een oplossing om de video's te kunnen bekijken.

Mijn Klacht:

Hi ik heb op zowel Safari als ook Firefox op mijn Mac het probleem, dat ik de video’s op rtl.nl niet af kan spelen. Add-Blocker is uit… Hoe kan ik de video’s alsnog te zien krijgen?

Gewenste Oplossing:

Als ik de Voetbal Inside video's weer kan bekijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM