Een kijker heeft geklaagd over inconsistenties in de omschrijvingen van dartuitzendingen op RTL 7 in de elektronische programmagids (EPG). Hij merkt op dat de omschrijvingen niet overeenkomen met de daadwerkelijke uitzendingen, wat problemen veroorzaakt bij het instellen van zijn systeem, vooral omdat hij als internationaal chauffeur niet altijd thuis is. De klager twijfelt of zijn feedback serieus wordt genomen.
Ik heb dat al eerder gemeld
Waarom worden de dart uitzendingen in de epg niet het zelfde omschrijving. mijn systeem word in gesteld met de omschrijving
darts 2017 Paar dagen later
darts 2017 finale
Dat is helemaal waardeloos als je niet thuis bent ik als internationaal chauffeur kan ik niet een week voor uit instellen alleen
pakt de eerste omschrrijving
Ik denk niet dat het zin heb jullie luisteren toch niet
Als er een geluisterd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
