Mijn Klacht:
Het terug zien van een TV-programma werkt zeer slecht.
Ik krijg voortdurend de melding \”Er is een fout opgetreden, probeer het later opnieuw\”
Gewenste Oplossing:
Als het probleem is opgelost
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met het terugkijken van een TV-programma op RTL 7. Bij het proberen om de uitzending te bekijken, verschijnt herhaaldelijk de melding dat er een fout is opgetreden en dat men het later opnieuw moet proberen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
