Mijn Klacht:
Ook ik was 10de sms-er voor de finale kaarten van het wk darts. Maar vervolgens hoor je niks meer en kun je ook nergens de winnaars vinden. Echt slecht. Je betaalt er toch voor? Dit kan toch niet
Gewenste Oplossing:
Een finale zien
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een deelnemer aan de sms-actie voor finale kaarten van het WK darts bij RTL 7 uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie na deelname. Ondanks het versturen van meerdere sms'jes, heeft de deelnemer geen informatie ontvangen over de winnaars en vindt dit teleurstellend, vooral gezien de kosten van deelname.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
