Klacht: Rtl darts

Moerkie op 25 februari 2016 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 25 februari 2016

Een gebruiker heeft problemen ervaren met de service van RTL 7, specifiek met de functionaliteit van hun darts-programma. Daarnaast ondervond de klager moeilijkheden bij het telefonisch contact opnemen, omdat de lijn niet reageerde op de keuzemenu-opties.

Mijn Klacht:

Et werkt voor geen meter en als je ze wilt bellen dan pakt de lijn van hun je cijfer niet van het keuze menu

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik rtl darts weer kan kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM