Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb gister avond op 27 februari een betaling gedaan via Ideal om de Darts Premier League wedstrijd te kunnen volgen via de RTL live stream. Maar hele tijd vielen de beelden stil en meestal ook het geluid. Om de 10 seconden storingen terwijl wij glasvezel hebben en via de UTP kabel, een vaste aansluiting. Dus aan ons heeft het niet gelegen. Ook heb ik over meerdere klachten gelezen op forums over de livestream van gister tijdens de darts wedstrijd. Ik heb gister inmiddels het teruggave formulier ingevuld maar ik heb nog niks van RTL7 vernomen, ook niet per mail. Ik zou graag mijn geld terug willen gestort krijgen op mijn rekening.
Ze leveren dus een ondeugdelijk product.
Gewenste Oplossing:
Als RTL naar de klachten gaan kijken en zo dus de livestream eens gaan flink verbeteren, en het dus ook waar maken voor het geld!
