Een klant van Tele2 uit zijn teleurstelling over het niet meer kunnen ontvangen van beursberichten op RTL 7. Hij is boos omdat dit hem zou dwingen om over te stappen naar een duurdere provider. De klant vraagt zich af waarom de beursberichten niet meer beschikbaar zijn via zijn huidige provider.
Ik heb internet, TV en telefoon via Tele2. Dagelijks stond mijn zenderafstelling op RTL 7 om de beursberichten te volgen. Nu kan dat sinds kort net meer en daar ben ik zeer teleurgesteld en boos over.
U dwingt wij daardoor naar een andere provider over te stappen die
duurder is. Waarom kan ik de beursberichten niet via Tele 2 ontvangen?
Zodra ik de beursberihn ook kan volgen via Tele 2.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
