Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij de documentaire over Ayrton Senna op RTL 7. Door de veelvuldige Portugese dialogen kan een groot deel van de inhoud niet gevolgd worden, wat als zeer storend wordt ervaren.
Er is geen ondertiteling bij de documantaire over Ayrton Senna. Aangezien er veel Portugees wordt gesproken, kunnen we grote gedeelte niet volgen.
Zeer storend, erg jammer
Valt nu niet meer op te lossen, wil alleen laten weten dat wij teleurgesteld zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
