Klacht: Ondertiteling

Altrec op 19 februari 2016 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 19 februari 2016

Een kijker van RTL 7 heeft geklaagd over de ondertiteling van de serie Sons of Anarchy, die niet synchroon loopt met de audio. De klager vraagt het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

De ondertiteling van Sons of Anarchy loopt achter…niet gelijk…kunnen jullie hier svp even wat aan doen?

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM