Klacht: Matchwinner liep vast

Almar Hoogenkamp op 01 september 2016 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 september 2016

Een gebruiker van RTL 7 meldt dat de app vastliep tijdens het spelen van de 11 vragen. Na het opnieuw opstarten van de telefoon bleek de score op nul te staan en vroeg de gebruiker of het mogelijk was om het spel opnieuw te spelen.

Mijn Klacht:

Ik startte met de 11 vragen en toen liep mijn mobiel vast start ik hem opnieuw staat er score 0 en seconde over gedaan 0, kan ik deze opnieuw maken?

Gewenste Oplossing:

Als ik de 11 vragen over bijnamen kan maken, niet eens opnieuw, want ik heb nog geen vraag gezien

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RTL 7

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RTL 7 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM