Een kijker van RTL 7 ervaart dat het geluid van films slecht is, waardoor het volume volledig open moet staan. Dit leidt tot overlast tijdens reclames, die dan te luid zijn voor de omgeving. De klager vraagt zich af of dit probleem kan worden opgelost.
Als er een film wordt uitgezonden op rtl 7 is het geluid zeer slecht. Het volume moet vol open met gevolg dat je bij reclames de hele buurt wakker maakt.
Dit geld voor elke film die wordt uitgezonden. Is dit op te lossen?
Ik en volgens mij alle andere kijkers naar films op rtl 7 zouden uiterst tevreden zijn als het probleem wordt verholpen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
