Een kijker van RTL 7 uit zijn onvrede over het commentaar tijdens de voetbalwedstrijd STL-Ajax, dat volgens hem niet te volgen is door het achtergrondgeluid. Hij vraagt zich af of het bedrijf zelf naar hun product luistert, en beschrijft de situatie als verschrikkelijk.
Commentaar niet tevolgen van wege achtergrond geluid. Luisteren jullie zelf wel eens naar je eigen product? Dit is toch verschrikkelijk!
Dat moet u nu duidelijk zijn.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
